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Charlas de WhatsApp, Sergio Alberto Aguirre Damián

Charlas de WhatsApp es una conversación informal con nuestros colaboradores a la velocidad que se dan en las redes sociales, tratando de mostrar un lado más humano de los colegas que laboran en IXI.

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Te invitamos a leer la segunda conversación, mantenida con Sergio Alberto Aguirre Damián, que labora con nosotros desde hace 8 años y se desempeña como  Ingeniero de Soporte VIP para una importante aerolínea.
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Sergio tiene 34 años, está soltero y sin hijos. Quienes lo conocen dicen que es amigable, extrovertido, responsable y siempre está atento y al pendiente de todo lo que se necesita.

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A continuación, la charla mantenida el pasado martes 22 de abril.

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¿De dónde eres? ¿Dónde naciste?
Ambas aquí en la Ciudad de México.

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¿Qué estudiaste?
Ingeniería en Computación en lo que es ahora FES Aragón. UNAM.

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¿Por qué te decidiste por una ingeniería? ¿Tenías otras opciones en mente?
Pues siempre me llamo la atención la computación y tuve la oportunidad de estudiar  la carrera que va un poco más a la electrónica, pero siempre me llamo la atención la computación.

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¿Recuerdas tu primera compu? (yo tuve una 286 que era terrorífica)
Sí claro,  fue en primero de secundaria una IBM 3. Ufff sí… Con Windows 3.11… Inolvidable

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¿Recuerdas cuántos discos se requerían para la instalación del 3.11?
No recuerdo cuántos eran, incluso pues todavía manejé los discos de 3 y media y los de 5 un cuarto.
Pero no recuerdo cuantos.

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Somos contemporáneos, recuerdo que eran fácil unos 15.
Sí, más de 10 seguro.

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¿Es éste tu primer trabajo?
En cuanto a Soporte de manera laboral profesional sí. Ya anteriormente durante el transcurso de la escuela me dedicaba a dar soporte y vender computadoras. Montaba redes todo por mi cuenta y después entré a trabajar cómo capturista, antes del soporte.

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¿Nunca tuviste un empleo de verano? ¿Algo divertido de chamaco?
Sí, antes trabajaba en un cybercafe y después vendía películas cuando recién salió el DVD.

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Me imagino que las cosas que veías eran increíbles, ¿te pasó algo extraño mientras trabajabas allí?
Sí claro, trabajaba por la tarde noche después de la escuela. Un mundo de gente un mundo de información. Todos eran algo diferentes, el usos que me le daba cada persona.

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Mucha gente haciendo cosas locas que es probable que no podamos contar en la entrevista…
Claro, ves muchas cosas. Y ahora más.

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¿Qué sentiste cuando conociste la Internet? ¿Recuerdas?
Uff… la mente… siento que se abrió algo, como una esponja de todo lo que puedes ver y hacer. Y no olvido el módem 56k que te llevaba al otro lado del mundo.

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El sonido del módem intentando conectarse…
Inolvidable.

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¿Te regañaron alguna vez porque llegó un cuentón de teléfono fijopor usar Internet de más?
Claro, muchas veces. Y más cuando querían ocupar la línea y levantaban la bocina del teléfono y te desconectaban.
Ufff…

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.¿Sientes que Internet ha avanzado como pensabas que lo harías? (Yo pensaba que iba a salvar el mundo)
Ha avanzado, volado y crecido en un monstruo. Claro, es una herramienta que te puede hacer aprender y conocer cosas que no imaginas. Depende del uso que se le dé. Abre muchas posibilidades, tanto buenas como malas.

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¿Sientes que se le da un buen uso?
Depende mucho de las manos, eso me ha quedado claro con todo lo que se ve día a día. Digamos que la mayoría sí le da un buen uso.

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Veo que no tienes foto de perfil de Whastsapp, ¿es por algo en especial?
Pues no me gustan mucho las fotos jajaja… prefiero poner alguna imagen o una frase.

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Sabes que vamos a necesitar fotos tuyas para la publicación 👮🏻‍♂️

Está bien, tú me dices cómo se requieren.

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Pueden ser tuyas, con amigos, con familia, de un premio que ganaste, de una moto que sueñas comprar… la idea es que el quien lea conozca un poco más tu mundo.
Claro en la secundaria tenía moto jaja, una Pony. Con ella iba y venía de la escuela.

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¿Y ya no tienes moto?
La sacrifique por la primera computadora.

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Supongo que fue un buen cambio.
Claro, ahí empezó todo.

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¿Con eso murió tu lado aventurero o sigues haciendo cosas al aire libre?
Seguimos de aventura y fiesta, solamente por la noche con mis primos y amigos que son Dj, así que ahí siempre andamos.

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Ya que no tienes foto aprovecho para hacerte una pregunta complicada.
Claro.

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Cuéntame cómo eres. Tú escoges lo que deseas dar a conocer (lo físico, cómo es tu alma, cómo es tu estado de ánimo actual… tú eliges)
Pues físicamente soy algo robusto. Soy lo más responsable que puedo, lo que digo lo cumplo y no me gusta andar siendo incumplido. En todos los aspectos me gusta llevarme bien con la gente y trato de evitar los problemas, soy mediador.
Cuando me propongo algo, hasta que lo cumplo.

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Ya casi terminamos las preguntas, vamos bien. ¿Cómo te sientes con las preguntas?
Bien, todo bien. Es la primera entrevista que no es de trabajo jaja

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Cuéntame, dentro de lo que puedas, qué trabajo realizas.
Básicamente el soporte en todo lo que tenga que ver con tecnologías, desde un celular una app, una computadora, la impresora y los correos.
Aconsejo en alguna búsqueda y doy apoyo para solucionar problemas.

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¿Actualmente estás en la oficina o por la pandemia te permiten hacer Home Office?
Ahorita estoy en la oficina, no tenemos aún una organización de cuando hacer oficina y cuándo Home Office, depende de las actividades.

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¿Y cómo estás manejando esto de la pandemia? ¿Vives solo o con tu familia?
Con mi familia. Pues ahorita soy el único que está trabajando ya que por la pandemia y por temas de salud mi papá tuvo que descansar porque tiene diabetes, y mi hermana trabajaba en un restaurante y tuvieron que cerrar.

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¿Y anímicamente como te trae todo esto?
Pues nervioso… No sé qué va pasar. Pero tenemos que seguir adelante, y mientras pueda trabajar, pues seguiré.

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¿Qué piensas que cambiarás de tu vida luego que pase todo esto, si es que cambia algo?
Aprovechar los tiempos en casa y ser menos acelerado.

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¿Te gustaría seguir toda la vida en esta línea de trabajo o tienes otros planes?
Me gusta lo que hago. Aprendo cada día más, pero sí me gustaría un cargo tal vez más tipo gerente o director relacionado con TI.

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¿Cuál es el emoticón que más usas?

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¿Estás conforme con tu vida aquí y ahora? ¿Qué te está faltando?
Uff… Pues no sé, tal vez una familia personal, pero siento que por el trabajo no le voy a dar la atención por eso no me he comprometido.

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Es todo. Agradezco muchísimo tu tiempo.
No, gracias a ustedes.

 

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